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Perguntas frequentes

Atualizado 26 de novembro de 2024

Como posso publicar meu app?

Você precisa seguir alguns passos para publicar seu app nas lojas (Apple App Store ou Google Play Store)
Passo 1 - Conexão da conta de desenvolvedor.
-Conectar conta de desenvolvedor Android. [Artigo de ajuda]
-Conectar conta de desenvolvedor Apple. [Artigo de ajuda]

Passo 2 - Publicação do app.
-Publicação do app Android. [Artigo de ajuda]
-Publicação do app iOS. [Artigo de ajuda]

Em caso de dúvidas, fique à vontade para nos contatar via chat ao vivo ou enviar um e-mail para support@evlop.com

Como consigo minha conta de desenvolvedor Apple?

Siga este artigo de ajuda da Apple para se inscrever em uma conta de desenvolvedor Apple aqui.

Como consigo minha conta de desenvolvedor Android?

Etapa 1: Cadastre-se em uma conta de desenvolvedor do Google Play
Usando sua Conta Google, cadastre-se em uma conta de desenvolvedor.
Depois de ter uma conta de desenvolvedor, você pode usar o Play Console para publicar e gerenciar seus apps.
Etapa 2: Aceite o Contrato de Distribuição para Desenvolvedores
Durante o cadastro, você precisará ler e aceitar o Contrato de Distribuição para Desenvolvedores do Google Play.
Etapa 3: Pague a taxa de registro
Há uma taxa única de registro de US$25.
Etapa 4: Complete os dados da sua conta
-Selecione o tipo de conta de desenvolvedor (Pessoal/Organizacional).
-Preencha todos os campos do tipo de conta escolhido.
-Aceite os Termos.
-Crie sua conta.
-Saiba como verificar seus dados de contato.
Você pode adicionar mais informações da conta depois de criar sua conta.

Observação: Para processar sua solicitação de conta de desenvolvedor do Play, você pode precisar apresentar um documento de identidade governamental válido e um cartão de crédito, ambos em seu nome legal. Se essas informações forem consideradas inválidas, sua taxa de registro não será reembolsada.

É preciso pagar para ter contas de desenvolvedor Apple e Android?

Para criar sua conta de desenvolvedor na App Store (Apple), você precisa pagar $99 por ano, e para a Google Play Store (Android), é necessária uma taxa única de $25.

Posso integrar o Evlop com outros apps para ampliar as funcionalidades da loja?

Sim! O Evlop pode ser integrado a qualquer ferramenta de terceiros. Entre em contato com nosso suporte ao cliente para solicitar sua integração.

O plano gratuito é totalmente de graça?

Sim, é. Você pode criar e publicar apps iOS/Android totalmente funcionais, ou ambos, de graça usando o plano Icebreaker.

Quanto tempo leva para meu app ser aprovado para publicação na App Store e na Play Store?

Seu app pode ser aprovado em 2 a 5 dias, mas pode levar mais tempo. É uma boa prática reservar um intervalo de 7 dias entre o envio do app e o lançamento.

Posso publicar e gerenciar um único app para minhas duas lojas BigCommerce?

Não, não é possível unir duas lojas diferentes em um único app iOS ou Android. Você só pode criar um app iOS e um app Android para cada loja. 2 lojas exigem 2 apps diferentes a serem publicados.

Posso executar o processo de configuração do app mobile da Evlop pelo meu celular?

É possível desenvolver apps mobile para sua loja usando a Evlop pelo seu celular. Mas recomendamos o uso de notebooks e computadores; o processo de criação do app será mais eficiente.

Como posso testar meu app nos meus dispositivos antes de publicar?

No caso do iOS, você precisa enviar um app para o TestFlight para só então instalar seu app e testá-lo no seu iPhone, mas para apps Android você pode baixar um arquivo apk e instalá-lo nos seus celulares Android. 
Além disso, usando o recurso de pré-visualização ao vivo da Evlop, você também pode ver como seu app fica durante a personalização. 
você pode seguir estes passos para baixar o arquivo apk do seu app mobile.
–Acesse o painel da Shopify.
–clique em Evlop -mobile app em sales channel.
–vá para App publishing 
–clique no menu suspenso do app Android.
–clique em Build android apk.
O processo pode levar cerca de 20 minutos para ser concluído e, então, você receberá a opção de download do arquivo APK do seu app para instalar nos seus dispositivos Android.

Como ativar/desativar contas de clientes no meu app?

Você pode seguir estes passos para ativar/desativar contas de clientes no seu app.
–Acesse o painel do Shopify.
–Vá para o canal de vendas.
–Clique em Evlop- mobile app.
–Acesse App setting.
–Role para baixo e clique na seção Customer Accounts.
–Clique em Enable/Disable.
A conta do cliente agora está ativada/desativada; você pode verificar no menu lateral se as opções My Account e Order and shipping estão na parte inferior.

Existe algum limite para o uso de notificações push?

Não, você pode enviar quantas notificações push quiser conforme suas necessidades de marketing. Adoraríamos ver seu negócio crescer!

Posso adicionar seções de promoção dentro do meu app para divulgar meus produtos?

Com certeza! Você pode criar várias seções de promoção personalizadas no seu app usando smart blocks conforme necessário.