Funciones de la app

Notificación de carrito abandonado

Actualizado 10 de enero de 2025

¿Qué es la función de notificación de carrito abandonado?

La notificación de carrito abandonado es una función que envía recordatorios a los clientes que salen de la app sin completar el proceso de pago desde la página del carrito. Esta función puede ayudarte a recuperar a los clientes que añadieron productos a su carrito pero no completaron la compra.

Aspectos destacados de la función 🎯

Puedes…

  • Añadir un mensaje de notificación
  • Configurar el temporizador de la notificación
  • Añadir varias notificaciones para las alertas de seguimiento.

Limitaciones ❌

  • No hay notificaciones de carrito abandonado específicas por producto.
  • No puedes realizar un seguimiento de las conversiones ni de otras estadísticas de las notificaciones de carrito abandonado.

 

¿Cómo activar la función de notificación de carrito abandonado 🟢 ?

Simplemente haz clic en el botón Enable junto con la casilla de la función de notificación de carrito abandonado en la página Features del Shopify Dashboard de Evlop Mobile App y añade las notificaciones para la configuración.

Aspectos destacados 🔎

1. Añadir un mensaje de notificación 📨

Ya habrá un mensaje predeterminado en la sección de Título y Cuerpo del mensaje. Puedes personalizarlo para lograr una comunicación más persuasiva.

2. Configura el temporizador de notificaciones 『⩇⩇:⩇⩇』

Puedes programar un mensaje para que se envíe después de que se abandone un carrito. El tiempo empezará a contar desde que se añade el último producto al carrito. El temporizador predeterminado es de 4 horas y 0 minutos, pero puedes configurarlo según las necesidades de tu negocio.

Así lo verán los clientes.

 

3. Añade varias notificaciones para las alertas de seguimiento. 🔔

Puedes programar múltiples notificaciones para crear recordatorios de seguimiento que generen sensación de urgencia y mejoren las conversiones.

Así lo verán los clientes.