앱 기능

장바구니 이탈 알림

업데이트됨 2025년 1월 10일

장바구니 이탈 알림 기능이란?

장바구니 이탈 알림은 고객이 장바구니 페이지에서 결제를 완료하지 않고 앱을 떠났을 때 리마인더를 보내는 기능입니다. 이 기능은 장바구니에 상품을 담았지만 구매를 완료하지 않은 고객을 다시 참여시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

기능 하이라이트 🎯

이런 작업이 가능합니다…

  • 알림 메시지 추가
  • 알림 타이머 설정
  • 후속 알림을 위한 여러 개의 알림 추가.

제한 사항 ❌

  • 특정 상품별 이탈 알림은 지원되지 않습니다.
  • 장바구니 이탈 알림의 전환율 및 기타 통계는 추적할 수 없습니다.

 

장바구니 이탈 알림 기능을 활성화하는 방법 🟢

Evlop Mobile App의 Shopify 대시보드에서 Features 페이지의 장바구니 이탈 알림 기능 박스 옆에 있는 Enable 버튼을 클릭한 후, 알림을 추가하여 설정하면 됩니다.

하이라이트 🔎

1. 알림 메시지 추가 📨

메시지 제목과 본문 섹션에는 기본 메시지가 이미 설정되어 있습니다. 더 설득력 있는 커뮤니케이션을 위해 자유롭게 수정하세요.

2. 알림 타이머 설정 『⩇⩇:⩇⩇』

장바구니가 중단된 후 메시지가 발송되도록 예약할 수 있습니다. 시간은 마지막 상품이 장바구니에 담긴 후부터 계산됩니다. 기본 타이머는 4시간 0분으로 설정되어 있으며, 비즈니스 상황에 맞게 조정할 수 있습니다.

고객에게 표시되는 화면입니다.

 

3. 후속 알림을 위한 여러 알림 추가 🔔

여러 알림을 예약하여 긴급감을 조성하고 전환율을 높이는 후속 리마인더를 만들 수 있습니다.

고객에게 보이는 화면입니다.