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고객 지원

Tidio Chat

실시간 라이브 채팅 지원으로 둘러보던 방문자를 구매자로 전환하세요.

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Evlop와 연동
통합 정보

기본 쇼핑 여정에 Tidio Chat 를 더하세요.

Tidio Chat 계정을 연동하여 모바일 앱에서 라이브 채팅을 사용하세요.

실시간으로 질문에 답변하여 더 많은 방문자를 구매자로 전환하세요 – 라이브 채팅 지원이 제공되는 사이트에서 63%의 고객이 구매할 가능성이 더 높습니다.

장바구니 이탈 감소: 채팅을 통한 즉각적인 답변으로 마지막 순간의 고민을 해결할 수 있으며, 도움이 되는 라이브 채팅 후 38%의 쇼핑객이 구매할 준비를 합니다.

신속한 서비스로 고객 충성도를 높이세요 – 소비자의 60%가 편리한 지원 경험 덕분에 라이브 채팅을 제공하는 비즈니스로 다시 돌아온다고 답합니다.

여러 문의를 동시에 처리하고 문제를 더 빠르게 해결하여 지원 효율성을 높이면 고객 만족과 매출 증가로 이어집니다.