Shopify Inbox

インスタントチャットで顧客と関わり、コンバージョンを向上させましょう。ライブチャットを利用した買い物客は、即答が得られない場合に比べて購入する可能性が大幅に高まります。

アプリ内で問い合わせに素早く対応することで、顧客満足度と信頼を高め、迷っている買い物客の購入完了を後押しします。

顧客のリテンションを向上させましょう。手軽なチャットサポートで顧客満足度を維持でき、60%の顧客がライブチャット対応のあるストアにまた来店したいと回答しています。

ウェブサイトとアプリからのすべての顧客メッセージを一箇所で管理し、販売機会やサポート依頼の見逃しを防ぎ、コミュニケーションを効率化しましょう。