Uma papelaria kuaitiana de 1968 cujo app dobrou seus pedidos de volta às aulas

A Atlas Library abriu em 1968 como uma pequena loja em Hawally, no Kuwait. Atendeu várias gerações de clientes, primeiro na loja física e agora por meio de sua loja online, Maktabakw, que entrega em todo o Kuwait.

O catálogo é amplo e os tickets são pequenos. Cerca de 6.000 produtos de aproximadamente 35 marcas, entre elas Faber-Castell, Staedtler, Pilot, Posca e Crayola, convivem com cartuchos de impressora, calculadoras Casio, materiais de crochê e brinquedos. Quando essas telas do app foram capturadas, uma caneta apagável Frixion custava KWD 0.550.

Uma loja assim precisa de clientes que retornem frequentemente, e precisa ser o primeiro nome que um pai pensa quando a lista de material escolar chega. A Atlas tinha uma loja Shopify bilíngue e canais no Instagram, TikTok e YouTube. Ela não tinha um espaço próprio no celular do cliente.

Os clientes do app gastam aproximadamente o mesmo que os clientes da web. O app foi responsável por 8,2% da receita da Atlas nos 30 dias até 11 de novembro de 2026, e o pedido médio no app ficou a menos de 3% do pedido médio na web, ou seja, o app adicionou um canal sem alterar o ticket médio.

Para uma loja com milhares de itens de preço baixo e uma temporada que todos veem chegando, esse canal importa principalmente nas semanas que antecedem o início das aulas. A Atlas agora tem dois Septembros de dados e um lugar na tela inicial dos clientes para aproveitar antes do terceiro.

Participação em pedidos e receita: snapshot da loja Evlop nos 30 dias até 11 de novembro de 2026. Números mensais: pedidos e receita do app registrados pelo Evlop, exibidos como índices e variações percentuais.