← Alle case studies
2kShoppingBoodschappen · Verenigde Arabische Emiraten

2kShopping heeft zijn 2020‑boodschappen‑app naar Evlop verplaatst en zijn beoordelingen behouden

2kShopping levert boodschappen in alle zeven emiraten, in Arabisch en Engels, en heeft sinds juni 2020 een app in de App Store. In februari 2026 heeft het die app als update naar Evlop verplaatst onder dezelfde vermelding, zodat klanten de app die ze al hadden behielden en de winkel haar beoordelingen behield.

Evlop‑app van 2kShopping, scherm 1
De Evlop-app van 2kShopping, scherm 2
24%
van de omzet komt via de app
41%
grotere mandjes in de app dan op de website
613
App Store-beoordelingen van 4,7 sterren, die de app op de vermelding behield

30 dagen tot 11 november 2026. Beoordelingen van de App Store in de VAE, 11 november 2026.

De winkel

Een boodschappen-app met klanten die teruggaan tot 2020

2kShopping is een online supermarkt voor de VAE, gerund door 2K Foodstuff, een handelsbedrijf opgericht in 2019. Het verkoopt de weekboodschappen: fruit en groenten, bakkerij, zuivel, diepvries, rijst en granen, koffie en thee, en Arabische foodmerken zoals Al Nabulsi, Al Kasih en Anjar. De winkel omschrijft zichzelf als een plek voor de basisbehoeften, tegen prijzen die dichter bij een groothandel liggen dan bij een supermarkt. Het levert in alle zeven emiraten en werkt in het Engels en het Arabisch, opgemaakt van rechts naar links.

Boodschappen is een habit‑business. Dezelfde huishoudens bestellen keer op keer, en een habit werkt het best op het startscherm van een telefoon. 2kShopping begreep dat al vroeg. De app staat sinds juni 2020 in de App Store.

Begin 2026 had die app al jaren aan historie: App Store-beoordelingen terug tot 2020, een eigen Google Play-vermelding, en vaste klanten met de app al op hun telefoon. Die historie staat op het spel bij een overstap naar een nieuwe app‑builder.

Een nieuwe vermelding start met nul beoordelingen en vraagt elke klant de app opnieuw te vinden en te installeren.

De stap

Een nieuwe app, geleverd als update van de oude

2kShopping heeft zijn bestaande app naar Evlop verplaatst. De App Store‑vermelding, de beoordelingen en de geïnstalleerde klanten kwamen mee.

Eén App Store‑vermelding, 2020 tot nu

  1. Eerste release
  2. Proefperiode start2kShopping begint zijn Shopney‑app naar Evlop te verplaatsen.19 days
  3. Versie 4.1, gebouwd op EvlopUitgebracht als een update van dezelfde vermelding.
  4. Versie 4.3Nog steeds dezelfde vermelding.

2kShopping begon op 25 januari 2026 aan zijn Evlop‑proefperiode. Binnen een week had het een installatie‑call ingepland met een Evlop‑engineer. Het team van Evlop bouwde de nieuwe native iOS‑ en Android‑apps vanuit de Shopify‑winkel en diende ze in bij de listings die 2kShopping al had.

Op 13 februari, 19 dagen nadat de proef begon, verscheen versie 4.1 in de App Store. Voor klanten was het een gewone update. Ze openden dezelfde app op hun telefoon en vonden de nieuwe versie erin. Voor de winkel bleef alles dat aan de vermelding gekoppeld was op dezelfde plek. De App Store-pagina die in 2020 werd geplaatst, toont nu 613 beoordelingen met 4,7 sterren.

613beoordelingen met 4,7 sterren, meegenomen

0beoordelingen: waar een nieuwe vermelding zou beginnen

19 days
van proef naar App Store-update
113
pushmeldingen sinds januari 2026, meer dan twee per week
314
paginabewerkingen in App Studio
2 talen
Arabisch van rechts naar links en Engels, in één app

De app is tweetalig, net als de winkel. Evlop ondersteunt Arabisch met een volledige rechts-naar-links lay-out naast Engels, zodat shoppers die in het Arabisch browsen en shoppers die in het Engels browsen dezelfde app gebruiken. Producten, prijzen en voorraad komen in realtime van Shopify, wat belangrijk is wanneer de catalogus verse voeding bevat.

De app blijft zich ontwikkelen, bewerkt in App Studio, de drag‑and‑drop editor van Evlop. Een supermarkt heeft veel te vertellen. De website van 2kShopping heeft een “Maximize your savings” rij met bijna verlopen voorraad met 45‑ tot 60 % korting, waarbij de houdbaarheidsdatum op elke kaart staat. Een aanbieding met een datum is precies waarvoor een melding bedoeld is, en bij Evlop zijn push‑meldingen onbeperkt.

2kShopping app: fruit en groenten, met Arabische productnamen
Fruit en groenten, met Arabische namen
Wat er veranderd is

Minder dan één bestelling per vijf, bijna een kwart van de omzet

In de 30 dagen tot 11 november 2026 nam de app 18 % van de bestellingen van de winkel. Het nam 24 % van de omzet.

Het verschil zit in het mandje. Stel de gemiddelde webwinkelbestelling op 100 en de gemiddelde app‑bestelling komt uit op 141, waardoor app‑mandjes 41 % groter zijn. In de supermarkt, waar elke bestelling een bezorging moet dekken, is een groter mandje het getal om in de gaten te houden.

30 dagen tot 11 nov 2026

Het aandeel van de app in de winkel
Aandeel van bestellingen en omzet, app en website, 30 dagen tot 11 november 2026
MetingAppWebsite
Bestellingen18%82%
Omzet24%76%
Gemiddelde mandje index, website = 100
Gemiddelde orderwaarde als index, website = 100, 30 dagen tot 11 november 2026
Mandje op de website100
Mandje in de app141

2kShopping is een kleine winkel op Shopify’s Basic-abonnement en draait een native app in twee talen in beide app stores. Bijna een kwart van de omzet komt nu via die app.

Omzetaandeel en orderwaarde zijn een rolling snapshot van 30 dagen, genomen op 11 november 2026. De orderwaarde is weergegeven als index, met de gemiddelde websiteorder op 100. Beoordelingen komen van de UAE App Store op 11 november 2026.