Smile: Loyalty & Rewards

リピート購入を促進 – 83%以上の消費者が、ロイヤルティプログラムがあるからこそブランドから再購入すると答えており、一度きりの買い物客を常連顧客に変えることができます。

ロイヤルティプログラム参加者の75%は、リワードを持つブランドからより多く購入する意欲があるため、会員の消費を促進し、顧客生涯価値を高められます。

リテンション率の向上 – ロイヤルティプログラムを提供するブランドには84%の買い物客が継続して利用しやすくなり、解約を減らし、長期的な収益を増やせます。

クチコミマーケティングの創出：優れたロイヤルティプログラムを持つブランドは、79%の顧客が他人に勧めやすくなり、紹介を通じて新規顧客を呼び込めます。

ポイント、VIPティア、リワードでお客様に価値を感じてもらい、ストアへの深い感情的なつながりとロイヤルティを育みます。