VSW Fashionはアプリで3年間販売しています、プッシュ1回ずつ

VSW Fashionはマイアミ拠点でスペイン語のレディースファッションを販売しています。水着やセットアップからドレス、シューズ、ジュエリーまで、米国、ラテンアメリカ、ヨーロッパの顧客に提供。こうしたストアは新商品が命です。スタイルが入荷し、先行予約が開始され、最初に情報を得た顧客がサイズを確保します。

Instagramでは、VSWの投稿でフォロワーにキーワードをコメントしてもらい、メッセージで商品リンクを受け取る仕組みを展開しています。SNS投稿は効果的ですが、そのオーディエンスはストアのものではありません。毎回の発売が「その日に投稿が見られるか」次第になります。アプリがあれば、VSWのようなストアも自社のチャネルを持ち、新商品をリピーターに直接届け、見てから買うまでをワンタップで実現できます。

導入から3年、アプリは今も売上を牽引しています。2026年11月11日までの30日間で、注文数の10%から売上全体の12%をもたらしました。

この2つの数字の差は注文金額にあります。アプリでの平均注文額は、Webやその他のチャネルの平均より23%大きかったのです。アプリで購入するお客様は、カゴにより多くの商品を入れます。

Shopifyストア主がアプリ導入を検討する際、VSWは参考になる事例です。特別な要素が何ひとつない、標準的なShopifyプランで運営される初めてのアプリであり、新商品の告知方法をすでに知っていたストアによるものだからです。そのアプリが、こうした告知の受け皿となりました。