← すべての導入事例
2kShopping食料品 · アラブ首長国連邦

2kShopping は 2020 年の食料品アプリを Evlop に移行し、評価を維持しました

2kShopping は 7 つの首長国全域でアラビア語と英語で食料品を配達し、2020 年 6 月から App Store にアプリを提供しています。2026 年 2 月に同じ掲載を更新する形でアプリを Evlop に移行したため、顧客は既存のアプリを引き続き利用でき、店舗は評価を維持できました。

2kShopping の Evlop アプリ、画面 1
2kShoppingのEvlopアプリ、画面2
24%
売上のうちアプリ経由のもの
41%
ウェブサイトよりアプリのカゴが大きい
613
App Storeの評価は4.7星、掲載ページでも同様です

2026年11月11日までの30日間。UAE App Storeからの評価、2026年11月11日。

ストアについて

2020年からの顧客がいる食料品アプリ

2kShoppingはUAE向けのオンライン食料品店で、2019年設立の貿易会社2K Foodstuffが運営しています。取り扱いは毎週の買い物として、果物・野菜、ベーカリー、乳製品、冷凍食品、米・穀物、コーヒー・紅茶、そしてAl Nabulsi、Al Kasih、Anjarといったアラブ食品ブランドです。店舗は必需品を取り扱う場所とし、価格はスーパーマーケットより卸売店に近い設定です。全7エミレーツへ配送し、英語とアラビア語(右から左へ表示)に対応しています。

食料品は習慣ビジネスです。同じ世帯が何度も注文し、習慣はスマートフォンのホーム画面にあると最も定着します。2kShoppingはそれを早くから理解していました。そのアプリは2020年6月からApp Storeに掲載されています。

2026年初頭までに、そのアプリは長年の実績を蓄積していました。App Storeの評価は2020年から遡り、独自のGoogle Play掲載もあり、すでにスマートフォンにアプリを入れている常連客もいました。その実績が新しいアプリビルダーへの移行でリスクになるのです。

新しい掲載は評価がゼロから始まり、すべての顧客にアプリを探して再インストールしてもらう必要があります。

移行の経緯

新しいアプリは、旧アプリへのアップデートとして提供されます。

2kShoppingは既存のアプリをEvlopに移行しました。App Storeのリスト、評価、インストール済みの顧客も一緒に移行されました。

App Store掲載は2020年から現在まで一本です。

  1. 初リリース
  2. トライアル開始2kShoppingはShopneyアプリからEvlopへ移行し始めました。19日間
  3. バージョン4.1、Evlop上で構築同じリスティングへのアップデートとして配信されました。
  4. バージョン4.3同じリスティングです。

2kShoppingは2026年1月25日にEvlopのトライアルを開始し、1週間以内にEvlopエンジニアとのセットアップコールを予約しました。EvlopのチームはShopifyストアから新しいネイティブiOSおよびAndroidアプリを構築し、2kShoppingが既に持っていたリスティングに提出しました。

2026年2月13日、トライアル開始から19日後にバージョン4.1がApp Storeに表示されました。顧客にとっては普通のアップデートで、同じアプリを開くと新バージョンが入っていました。ストア側では、リスティングに紐付くすべてがそのままで、2020年に公開されたApp Storeページは現在613件の評価で4.7星を示しています。

613評価4.7つ星をそのまま維持

0評価:新規アプリの初期状態から

19日間
トライアルからApp Storeのアップデートまで
113
2026年1月以降のプッシュ通知、週2回以上
314
App Studioでのページ編集
2言語
アラビア語(右から左)と英語を1つのアプリで

アプリはストアと同じくバイリンガルです。Evlopはアラビア語の完全な右から左レイアウトを英語と併せてサポートしているため、アラビア語で閲覧するお客様も英語で閲覧するお客様も同じアプリを利用できます。商品、価格、在庫はShopifyからリアルタイムで取得されるため、鮮食品を扱うカタログでは特に重要です。

このアプリは、App Studio の Evlop のドラッグ&ドロップエディタで編集されてからも継続的に変化しています。食料品店には伝えたいことがたくさんあります。2kShopping のウェブサイトでは「Maximize your savings」というレールで、賞味期限が近い商品を 45〜60% オフで提供し、各カードに有効期限が印刷されています。期限付きのオファーは通知の目的そのものです。Evlop ではプッシュ通知が無制限に利用できます。

2kShopping アプリ:果物と野菜、アラビア語の商品名付き
果物と野菜、アラビア語名付き
変更点

5 件に 1 件未満の注文で、売上の約 4 分の 1 を占めています

2026 年 11 月 11 日までの 30 日間で、アプリは店舗の注文の 18% を、売上の 24% を獲得しました。

違いはバスケットにあります。ウェブサイトの平均注文額を 100 と設定すると、アプリの平均注文額は 141 となり、アプリのバスケットは 41% 大きくなります。配達費用をカバーしなければならない食料品では、バスケットが大きいほど注目すべき指標です。

30日間(2026年11月11日まで)

アプリの店舗シェア
注文と売上のシェア(アプリとウェブサイト)、2026年11月11日までの30日間
測定アプリウェブサイト
注文18%82%
売上24%76%
平均バスケット 指数、ウェブサイト = 100
平均バスケット(指数)、ウェブサイト = 100、2026年11月11日までの30日間
ウェブサイトバスケット100
アプリバスケット141

2kShoppingはShopifyのBasicプランを利用している小規模ストアで、両方のアプリストアで2言語のネイティブアプリを提供しています。現在、売上の約4割がこのアプリ経由です。

売上シェアとバスケットサイズは、2026年11月11日時点の直近30日間のスナップショットです。バスケットサイズはインデックスで示され、平均的なウェブサイトの注文が100となります。評価は2026年11月11日のUAE App Storeから取得しています。