Shopify Inbox

הגדילו המרות באמצעות שיחה מיידית עם לקוחות – קונים שמשתמשים בצ'אט חיי נוטים משמעותית יותר לרכוש בהשוואה לאלה שלא מקבלים מענה מיידי.

שפרו את שביעות הרצון והאמון של הלקוחות באמצעות מענה מהיר בתוך האפליקציה לפניות, מה שמעודד קונים מהססים להשלים את הרכישה.

שפרו את שימור הלקוחות – תמיכת צ'אט נוחה משאירה את הלקוחות מרוצים, ו-60% אומרים שסביר יותר שיחזרו לחנות שמציעה עזרה בצ'אט חיי.

ייעלו את התקשורת על ידי ניהול כל ההודעות מהלקוחות (מהאתר ומהאפליקציות שלכם) במקום אחד, וכך תוודאו ששום הזדמנות מכירה או פניית תמיכה לא פוספסת.