Convertz plus de visiteurs en répondant à leurs questions en temps réel – 63 % des clients sont plus enclins à acheter lorsqu’un site propose un support de chat en direct.
Tidio Chat
Support de chat en direct instantané pour convertir les visiteurs en acheteurs.
Apportez Tidio Chat dans le parcours d’achat natif.
Connectez votre compte Tidio Chat pour activer le chat en direct dans l’application mobile.
Réduisez l’abandon de panier : des réponses instantanées via le chat peuvent lever les doutes de dernière minute, et 38 % des acheteurs sont prêts à acheter après une session de chat en direct utile.
Renforcez la fidélité client grâce à un service rapide – 60 % des consommateurs déclarent qu’ils reviendront vers les entreprises proposant un chat en direct grâce à l’expérience de support pratique.
Améliorez l’efficacité du support en traitant plusieurs demandes simultanément et en résolvant les problèmes plus rapidement, ce qui conduit à des clients plus satisfaits et à plus de ventes.