Mehr Wiederholungskäufe – über 83 % der Verbraucher sagen, dass Treueprogramme sie dazu bringen, erneut bei einer Marke zu kaufen – so werden Einmalkäufer zu Stammkunden.
Smile: Loyalty & Rewards
Treueprogramm mit Prämien, um Kunden zu binden und den Lebenszeitwert zu steigern.
Bringen Sie Smile: Loyalty & Rewards in die native Shopping‑Journey.
Verbinde dein Smile: Loyalty & Rewards-Konto, um Treueprogramme und Prämien in der mobilen App zu aktivieren.
Steigere den Kundenlebenszeitwert, indem Mitglieder mehr ausgeben; 75 % der Teilnehmer von Treueprogrammen kaufen lieber bei Marken, bei denen sie Prämien erhalten.
Verbessere die Bindungsrate – 84 % der Shopper bleiben eher bei einer Marke mit Treueprogramm. Das senkt die Abwanderung und steigert den langfristigen Umsatz.
Generiere Mundpropaganda: 79 % der Kunden empfehlen eine Marke mit gutem Treueprogramm eher weiter und bringen so neues Geschäft durch Empfehlungen.
Binde Kunden mit Punkten, VIP-Stufen und Belohnungen, die sie sich wertgeschätzt fühlen lassen – für eine tiefere emotionale Verbindung und Loyalität zu deinem Store.